Támogatás, üzemeltetés
Napi szinten támogatjuk e-learning rendszereid hatékony működését.
Ha elakadnál az e-learning rendszereid használatában, vagy csak nincs kapacitásod néhány hosszabb feladatot elvégezni.
Az elmúlt 20 évben végigkísértük a legnépszerűbb e-learning rendszerek fejlődését. Ismerjük a különböző verziók sajátosságait, rutinosan mozgunk a különböző LMS-ek között. A lehető leghamarabb válaszolunk.
Ha még csak most ismerkedsz a rendszerrel, fordulj hozzánk kérdéseiddel. Ha bonyolultnak tűnik a rendszer használata, mutatunk gyorsabb és egyszerűbb utat. Ha nem érted, miért nem azt csinálja a rendszer, amit vársz tőle, megnézzük, hogy hol lehet a hiba. Ha nincs elég időd egy hosszabb, akár monoton feladat elvégzésére, bízd a csapatunkra a feladatot.
Különböző rendelkezésre állási szinteket biztosítunk az igényeidnek megfelelően. A csomagnak megfelelő havi ingyenes órakeretet kihasználva biztos lehetsz benne, hogy időben választ kapsz a kérdéseidre, megoldást a kihívásokra, erőforrást a nagyobb feladataidra.
Paraméterek:
Szabadon lehívható órakeret
Rendszertámogatási csomagjainkban ingyenes órakeretet biztosítunk a kérdések megválaszolására, problémák megoldására.
Gyors válaszadási határidő
Ticketing rendszer
A folyamatban lévő ügyek nyomonkövetésére felhasználóbarát ticketing rendszert biztosítunk díjmentesen.
Telefonos elérhetőség
Dedikált ügyfélszolgálatos telefonszámon könnyedén elérheted támogató csapatunkat munkaidőben.
Online konzultáció
Személyes konzultáció
Kollégáink akár személyes konzultációt is biztosítanak a komplex kihívások hatékony megoldására, új folyamatok kialakítására.
Elszámolási időszak
Szervered menedzselésében is számíthatsz ránk.
Folyamatosan figyeljük a trendeket, és osztjuk meg tapasztalatainkat, tippjeinket. Cikkeink segítenek eligazodni az e-learning- és képzésmenedzsment rendszerek világában – akár most vágsz bele, akár már van benne tapasztalatod.
Keress minket, mi végig támogatjuk a folyamatot!
Szervezetek, vállalkozások részére:
(Akadémia tanulói) részére:
Kapcsolat
